SBサポに誤案内頂きました！
いや～久々に頂きました！
問い合わせをすれば、誤案内に当たるソフトバンクｗ
今回は「プリペイドVoLTEの対応はいつ？」でした
問い合わせ１回目
若い男性のようだ（以後Y氏）
※会話はかなり要約されています。
私：プリペイドのVoLTEがいつ対応になるのか知りたい。
Y氏：了解しました。契約している電話番号は判りますか？
私：あ～今持ってないから判らん
Y氏：了解しました。少々お待ち下さい。
・・・保留・・・
Y氏：すいませんお客様VoLTEってなんですか？
私：（は？VoLTEが何か知らないの？）えっと、ヴォイス、オーバー、何とかLTEの略で、４Gの音声通話をする規格です。
あ、あと電話番号思い出しました。〇〇〇ー×××です。
Y氏：判りました。もう少々お待ち下さい。
・・・保留・・・
Y氏：おまたせしました。お調べした所、お問い合わせの回線はVoLTE通話が可能です。
私：端末がVoLTE対応なのは知ってますが、simも対応しているという事ですか？
Y氏：左様でございます。
私：２年前には対応してなかったのに今は対応しているのですか？一体いつから対応してます？
Y氏：ちょっといつからかは判りません。
私：・・・・。質問は以上です。ありがとう御座いました。
とまぁ、普通ならこれで終わりですが、私、この問い合わせをする前に、実験したのですよ。
https://kaku1sun.com/post-2960
ここで手に入れた４Gケータイ用のsimをP10liteにいれてimsを設定したのですが、HD表示にはなりませんでした。だから、まだ対応してない。と思ってました。
だから、もう一回掛けましたよ１５７に！！
今度は女性（以後O譲）
O譲はとても丁寧、落ち着いた感じがします。こちらの要望も間違えずに回答。まだVoLTEになってない、と回答を頂きました。
３Gの終了関連で発行された文章に「VoLTE対応を予定しています。HPで発表します」というような文字を見た事があり、検索で出たページのURLも伝えるとちゃんと調べた後
O譲：現在はいつからか、という予定は発表になってません。
と、まぁそうだろうな、という回答。しょうがない、（貴方は悪く無いですよ＾＾）。時間を掛けて調べて頂いた事に感謝を伝え
Y氏が間違った回答をしたことチクり、情報を社内共有して頂くよう要請しました。
待ち時間は測ってませんが１回目はアナウンスで１５分、２回目は３０分待ちと・・・無料じゃなかったら暴れるね。