SBのガラケー契約はsimフリー化できない

サポートセンターが出来ると断言すると、こちらから言えることが無くなるので、
SBガラホ契約をsimフリー化可能?に報告チャレンジしたぶいぶいざえもんさんも相当はまっておりました。
今回はその続きとなります。

さらに問い合わせをして判った事実を

書面上

今回の件は特に細かい制度が記載された書面が存在しないので、HP程度の情報しか記載が無い。出来ないという記載がどこにもない。
オペレーターの対応として、出来るという回答はここから来ているようである

システム上

システム構築運用する部門がどの様に設定したのか基本的に明らかにされる事はない。
翌日折り返し連絡します。の時には参加している可能性もあるが、基本的にショップに確認している雰囲気?システム構築のオーダーを出す人がちゃんと回答して欲しい。

会社方針

会社としてどのようなサービスを行うつもりで各方面に指示しているのか?
この部分についてどこからも繋がっていないようなので、末端が苦労する。
条件書なども欠陥だらけなのでシステムと齟齬が生じる事となる。
(そのおかげでYモバにみまもりが繋がる穴があって楽しんでるのかもしれないが)

新たな回答

今回の件でさらに問い合わせをして、翌日返答という事になりました。回答として

simフリーはスマホプランしか受け入れしない。

・マルチサイズUSIM(F)ではスマホプランしか選べない設定になっている。
・通常のプラン変更で可能な範囲でしかサポートでは変更ができないので、12月10日の回答は誤案内となる
・他社端末を~に記載されている。SBで購入した場合と同様の料金サービスを御利用いただけます。は「うそ」(まぁ屁理屈を付けるならIMEI制限のあるsimが発行され、同様のサービスと言い切れるか?)
・SB端末には決まったsimでしか発行できない(システム)

・今回の件はシステム上の欠陥ではなく、スマホプランしか受け入れないという、会社方針の不伝達

長いやりとりがありましたが、ここまで言われたら終了です。

なんとか隙間を見つけて広げたかったですが、惨敗でした。

希望の芽があるような記事を掲載した事をここでお詫びします。

日記

Posted by かくいち