auさんで修正してもらいました。

スマホスタートプラン(S)5G/4G
これが新しいauの「スマホはじめて割」的な奴です。
5分カケホと3GBのプランです。

スマホスタートプラン(S)5G/4G (22歳以下の方)
22歳以下はもう少し得点があります。
22歳以下は+2GBとアマゾンプライム(スチューデント)1年無料の2つが余分について来るようにみえましたが、そもそも22歳以下はプランが違うようで

5分カケホは付いてません!!

(22歳以下のプランを選択しないという事もできるようです)

さて、当日中の修正は店舗じゃないと無理って話でした。
(後日ならOKなのかは不明)

まぁしょうがないって感じで店舗で修正。

一応店長さんが対応してくれたのですが、本人曰く「店長やってますが、経歴は浅いです」と言うだけあって、かなり出来ないタイプの方のようでした。
店舗においてある資料(パンフ)も把握していなかったです。

店員教育をしっかしするようにお願いしながら、「この件で数時間も掛かっているんだけど店長権限でなんかないの?(お詫びの品欲しい)」と要求したら、「店舗には全然ないんですよね~」と言いながらあちこちウロウロして、コミュファのブース?からエコバックをくれました(2個)
誠意を受け取りました。とまぁそんな感じでした。

17時過ぎていたので?+2GBの修正は、翌日修正掛けて、反映は(早くて)明後日という流れらしい。
Amazonの関連はしばらく掛かりそうとの事でしたが、まぁ遅くてもOKなので良しとしました。

なんだかんだありましたが、まぁネタが出来てよかったという事にしておこう。


au, 日記

Posted by かくいち